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Call center en la nube: ¿Qué son y qué beneficios ofrecen? Los call center en la nube son una solución de centro de llamadas que utiliza la tecnología en la nube para proporcionar servicios de atención al cliente. Esto significa que los sistemas y la infraestructura del call center se alojan en un servidor remoto, […]

¿Qué es un Software Unificado de RMM? En el mundo interconectado y digital de hoy, la gestión de múltiples aspectos de la tecnología se ha convertido en un desafío crucial para las empresas y organizaciones de todos los tamaños. La necesidad de supervisar y administrar de manera efectiva los recursos tecnológicos, desde servidores y dispositivos […]

Tipos de conmutadores telefónicos empresariales y cómo elegir el ideal para tu negocio En el mundo empresarial actual, contar con una comunicación efectiva es esencial para el éxito de cualquier empresa. Los conmutadores telefónicos empresariales desempeñan un papel fundamental en esta área, ya que permiten gestionar y dirigir las llamadas internas y externas de manera […]

¿Qué es GoTo? GoTo es una empresa que ofrece diversas soluciones en línea para la comunicación y colaboración empresarial, que ayudan a las empresas a trabajar de manera más eficiente y productiva en un entorno de trabajo remoto o híbrido. ¿Qué soluciones ofrece GoTo? Algunas de sus soluciones más populares son: GoToMeeting: una herramienta de […]